[info]wardoc


Записки недовольного абонента


Доли рынка
[info]wardoc

Очередная порция информации. Тренды предыдущих месяцев в целом сохранились. МТС с Билайном вместе просели на 0,24%, Мегафон и Теле2 суммарно набрали 0,34%. При этом темпы роста Теле2 тоже выросли по сравнению с предыдущим месяцем, тогда как темпы роста Мегафона снизились. Запуски новых регионов Теле2 дают о себе знать.




Гы!
[info]wardoc
ВЕДОМОСТИ
«Вымпелком» не хочет быть региональным оператором

Он выходит из Ассоциации региональных операторов связи (АРОС), решив, что эта ассоциация плохо представляет его интересы

Вымпелком«хочет выйти из ассоциации с 1 октября, следует из письма, направленного гендиректором «Вымпелкома» Александром Торбаховым президенту АРОС Юрию Домбровскому 9 сентября (копию см. на www.vedomosti.ru). По мнению «Вымпелкома», ассоциация не в равной степени представляет интересы своих членов, объясняет представитель оператора Ксения Корнеева. Далее


ВымпелКом, однако, обиделся штоле? После того, как АРОС обратилась в ФАС с жалобой на препоны, чинимые ярко-полосатым оператором, оный оператор решил, что в ассоциации ему не место. Играйте мол сами в своей песочнице, мелочь пузатая. А мелочь, между тем, на новых для себя рынках ВымпелКом понемногу прижимает.





Доли рынка
[info]wardoc
Очередная порция информации. Вряд ли данные о количестве SIM-карт от аналитиков AC&M отражают количество реальных абонентов, но пересчитав все это на доли можно по крайней мере увидеть динамику. Полагаю динамика тут довольно близка к истине.

Итак, смотрим картинку:



МТС с Билайном за август потеряли суммарно 0,28% рынка, Мегафон и Теле2 суммарно набрали 0,36%, т.е. тянут не только от старших братьев, но и с остального рынка. Как считаете догонит Мегафон в России своего ближайшего конкурента?




Инвертю
[info]wardoc
Нарыл на Слоне интереснейшее интервью Ю. Домбровского о проблемах взаимоотношений между Большой Тройкой и региональными операторами:

СЛОН«Олигополия трех участников рынка на порядок увеличивает вероятность сговора»

Председатель совета директоров «Теле2 Россия» Юрий Домбровский

Читать материал


Однако, забавная ситуация складывается! ВымпелКом, дабы не пускать операторов поменьше (в частности Теле2) в регионы пускается на совершенно подлейшие методы борьбы - фактически действует методами, достойными гос. чиновников. Творит произвол не хуже гопоты на улицах...




Доли рынка за июль
[info]wardoc
Очередной наброс вброс информации от оналитегов из AC&M:



Структурные показатели и должны меняться очень медленно. Заметные подвижки происходят когда кто-то из операторов чистит базу, или меняет учетную политику или там что еще... Вот в конце июня TELE2 поменяли учетную политику и сразу заметно подросли. Теперь у TELE2, ВымпелКома и Мегафона учетная политика одинаковая и только МТС отличается в этом вопросе. Все учитывают активных абонентов за 6 месяцев, а МТС - за 9.



Новый тариф Билайн - репертуар не меняется год от года
[info]wardoc
Вчера ВымпелКом вывел новый федеральный ТП "Монстр общения +". Не знаю где как, а в Омске у него очень простые параметры - 1,10 рубля за минуту по всем местным направлениям и 55 коп./мин. на "любимые" номера. В тарифе нет ничего примечательного, кабы не одна плюшка.

В качестве приложения к тарифу имеется тарифная опция "Клуб", которая позволяет модифицировать стоимость внутритарифных вызовов и SMS до 0,05 руб./мин. При этом скидка распространяется на 60 минут вызовов в сутки (начиная с 61-ой минуты стоимость составляет 0,15 руб./мин.). Параметры услуги действительны по 15.11.2009, после чего могут быть изменены.

Да, еще пользователи этой услуги могут подключить 20-мегабайтный пакет Internet-трафика за 51,2 рубля.

Продукт в традиционном стиле Билайна с кучей оговорочек. В самом деле - изрядная часть абонентов этот модификатор и не подключат и будут платить по рупь десять. А те кто подключат - ну ка, какой у них будет процент трафика внутри тарифа? Зуб даю за то, что у большинства - не более 10 - 15%

Для чего Билайну такой тариф? А для того, чтобы не ронять (а то и взрастить) ARPU абонентов. Тарифчик то не дешевый отнюдь...

А для чего Билайну делать на нем модификатор по 5 коп. за минуту внутритарифных вызовов? А для того, чтобы с чистой (или почти чистой) совестью повешать 5 копеек на щитах размера 3*6 и в других рекламных форматах. Вот и все.



Доли рынка
[info]wardoc
Что то я пропустил майский "наброс" информации от AC&M. Отдуваюсь сегодня и за май и за июнь. По данным июньского отчета было много воплей о том как упал ВымпелКом и как вырос МТС. А на структурном графике все не так страшно (картинка кликабельна):








Как бы нам продавать больше комплектов?
[info]wardoc
ВымпелКом с Мегафоном заключили контракты с Евросетью на продажу комплектов подключения. Вложены деньги, которые Евросеть должна отрабатывать - приводить абонентов. А где их взять? По недавним заявлениям Малиса россияне стали меньше покупать телефонов - а значит снизилась проходимость салонов. Кому же втюхивать подключения если в салонах стало меньше посетителей? Как увеличить их посещаемость?

И вот, видимо, в чьей то светлой голове появилась идея... На улице лето, тепло и даже жарко. А давайте тумбы поставим рядом с салонами! На улице ж люди то ходят! Гуляют! Вот мы там их и... Только вот рядом с тумбами почему то не только покупателей не видно, но даже и продавцов:






Такой вот чат...
[info]wardoc
ВымпелКом опубликовал параметры тарификации объединенной услуги "Чат". Те самые, которые начнут действовать после завершения "триального" периода бесплатной эксплуатации. Если быть уж совсем точным - с 7 июля 2009 г.

Судя по тексту новости, выложенной на сайте оператора, абонент получит возможность выбирать между двумя способами тарификации услуги:

1. Возможность бесплатно отправлять сообщения за абон. плату 3,25 руб./сут. или

2. Пользоваться сервисом без абон. платы, но платить 10 коп. за отправку сообщений.

Сервис "Чат" является конкурентом ICQ и прочих менее популярных инстант мессенджеров. Постараемся оценить насколько он конкурентоспособен.

Сколько "жрет" мобильная аська трафика? Мегабайтов 10 в месяц, не больше. Сущие крохи. А сколько при этом сообщений отправляется пользователем? Представить сложно, но можно точно сказать одно - много. Поэтому вариант "10 коп. за сообщение" я не рассматриваю в принципе - это для тех, кто считанные единицы сообщений в день через IM отправляет. Таких пользователей крайне мало.

Итак, будем рассматривать вариант с абонплатой в сравнении с традиционными тарифами омских ОСС на GPRS-Internet (а точнее со стоимостью интернета на массовых тарифах, без учета специализированных предложений для интернетчиков) включая и ценник Билайна. Смотрим сравнительную табличку. В графе "расходы в месяц" подразумеваются расходы при потреблении 10 Мб трафика, т.е. именно расходы на аську.

Из таблицы хорошо видно, что новые параметры услуги "Чат" ощутимо дороже традиционных тарифов на мобильный интернет на рублей 20, а то и больше. Даже с учетом 100-килобайтной тарификации на массовых тарифах у операторов большой тройки - не выгодна услуга.

В этой связи у меня зарождаются очень серьезные сомнения в ее популярности. У сервиса есть и другие недостатки, но они худо-бедно перекрывались пока он был бесплатен. С таким ценником он вообще мало кем будет востребован.

Теперь будем ждать параметров от МТС и Мегафона. Ох, чует мое сердце не будут они ничем от Билайна отличаться...



Билет в рекламное будущее
[info]wardoc
ВЕДОМОСТИ
Билет в рекламное будущее

МТС готовится купить систему, которая поможет доставлять мобильную рекламу точно до адресата

И МТС, и «Вымпелком» до конца июня могут объявить тендеры на поставку систем управления мобильной рекламой, рассказали менеджеры двух производителей оборудования. Пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая подтвердила: готовится тендер на платформу, которая автоматизирует совместную работу всех каналов доставки мобильной рекламы (wap, mms, sms). Далее


Судя по всему в относительно недалеком будущем нас - абонентов сотовой связи ждет новое веяние - мобильная реклама. Рекламное окружение давным давно стало для нас обыденным фоном, мы все привыкли к ней как к воздуху, которым дышим. Однако реклама мобильная имеет некоторые особенности. Во-первых операторы сотовой связи могут коммуницировать ее нам только с нашего согласия. Полагаю это удовлетворит большинство абонентов, которые и не собираются ее получать.

Во-вторых для тех абонентов, которые получать ее согласятся это будет источником небольших бонусов - за просмотр рекламных сообщений оператор вознаграждает абонента. Разумеется, не забывая при этом и себя.

По оценкам экспертов мобильная реклама обладает достаточно высокой степенью эффективности - выше, чем контекстная интернет-реклама. Оно и понятно - оператор знает о своих абонентах очень много, что позволяет ему очень точно ее таргетировать.

Будет очень интересно понаблюдать за развитием этого направления.




И снова про Новосибирск
[info]wardoc
Соседний регион продолжает радовать сотовыми новостями. Не так давно я писал, что в Новосибе МТС пошел вслед за Мегафоном, ан глядишь и ВымпелКом туда же. Вот-с новое детище появилось - тарифный план "Легкий".

Сравнительная табличка.

ВымпелКом, как обычно, идет своим путем - вроде цифра та же, но к ней куча оговорочек. У Мегафона и МТС стоимость вызова внутри сети (кроме своего тарифа) такая же как на ОСС и ГТС. Билайн, с первого взгляда, решил дать своим абонентам счастья - вызовы на номера Билайн (кроме внутритарифных) стоят 50 копеек. Но за это абоненты должны платить. Во-первых "дешевая" стоимость распространяется только на 50 минут. В месяц! А это внутри тарифа 2,5 рубля, а на остальную внутрисеть 25 рублей. Это даже для лоу-энда мало. То есть за этот порог выскочат практически все. А во-вторых "дорогая" стоимость после порога внутрисети, а также на ОСС и ГТС не рупь восемьдесят, как у МТС и Мегафона, а три рубля ажно.

В общем Билайн изуродовал тариф. Он явно выглядит менее привлекательным, чем аналогичные предложения МТС и Мегафона.




Булавко жжот
[info]wardoc
Мда, в местных "изданиях" начали ходить слухи о скорой отставке директора Омского филиала ВымпелКома г-на Муратова. Уйдет он или нет - это мне собственно все равно. Прикол в другом:

"Как считают эксперты, в этом случае замену г-ну Муратову, вполне возможно, будут искать не только среди связистов. Во всяком случае недавно на должность гендиректора телекомпании "Зодиак" был приглашен не медийщик, а топ-менеджер компании "Чайный мир" Вячеслав Демидов."

Эксперты, блин. Ну ну, посмотрим.



Пятничная новость от Билайна
[info]wardoc
Вот компания, которая умеет порадовать в пятницу. Цитирую:

"С 10 июня по 31 августа 2009 абоненты тарифного плана «Первый детский» смогут воспользоваться 21%-ой скидкой на стоимость отправки sms.

Скидка будет действовать после 10-го sms в день, с ее учетом стоимость сообщения составит всего 0,75 руб.

По окончании срока действия акции цена отправки sms составит 0,95 руб.
"

Интересно, что курили продуктовики?

UPD Аццкий отжог продолжается:

"Абоненты тарифных планов «Монстр общения» смогут отправлять MMS-сообщения по цене от 2,45 руб. 

С 11 июня 2009 года вводится скидка 63% на стоимость MMS-сообщений, начиная с шестого сообщения в день. 

Цена MMS со скидкой составит всего 2,45 руб. с НДС."



Сравнительный анализ тарифов на мобильный интернет. Часть 4. Пакетные модификаторы.
[info]wardoc
Сегодняшний пост будет посвящен пакетам GPRS-Internet. Это достаточно удобная для абонента модель покупки трафика. Хотя, следует признать, что не самая выгодная. При подробном сравнении становится понятно, что при использовании некоторых непакетных модификаторов (например, услуги "Один за один" от TELE2) можно купить трафик по более выгодной цене.

Однако, для многих людей наличие ежесуточной абонентской платы за продукт является мощным психологическим барьером для использования продукта. Я сам таким когда-то был, пока считать не научился ;)

Итак, что у нас есть... )



И снова доли рынка
[info]wardoc

Очередная порция информации от AC&M:





МТС продолжает снижаться и примерно теми же темпами. Равно как теми же темпами растет ВымпелКом. Мегафон и TELE2 фактически топчутся на одном месте.




Сравнительный анализ тарифов на мобильный интернет. Часть 3. Непакетные модификаторы.
[info]wardoc
Продолжаем сравнивать продуктовые предложения омских операторов сотовой связи в разрезе тарифов на GPRS-Internet. В сегодняшнем посте хочу рассмотреть непакетные модификаторы. Таким громоздким термином я называю услуги, при подключении которых абонент получает скидку на Интернет-трафик, а взамен платит оператору абонентскую плату.

Read more... )




Сравнительный анализ тарифов на мобильный интернет. Часть 2.
[info]wardoc

Сегодняшний пост посвящен сравнительному анализу специализированных тарифов для интернетчиков. Хочу оговориться, что в рамках ЭТОГО поста НЕ будут охвачены тарифы для айфонов, тарифы для USB-модемов и всевозможные модификаторы (дисконты с абон. платой и пакеты) - это чуть позже. Но будет обязательно.

 

Read more... )

 



Торговали - веселились, посчитали - прослезились...
[info]wardoc
Telenor опубликовала свои финансовые отчеты. Судя по данным норвежцев, ВымпелКом закончил первый квартал 2009 г. с результатом минус 276 с хвостиком мегабаксов. Убыток объясняется девальвацией рубля - выручка у компании рублевая, а вот долговые обязательства номинированы в долларах.

Общая задолженность оператора оценивается в восемь миллиардов долларов. Из них 1,8 ярда нужно выплатить в этом году. Примерно такую сумму в пользу ВымпелКома пытается взыскать "Альфа" с Теленора.

Ну, предположим, сдерут они с норвежцев 1,8 лярда, погасят обязательства 2009 года, а дальше то что? Остальные 6,2 ведь никуда не денутся, их тоже надо платить...

Тест UMTS. Раунд второй.
[info]wardoc
Сегодня Мобильные ТелеСистемы объявили о запуске UMTS в Омске. Сделал 5 тестов со Спиднетом. Больше не стал - денег жалко. Результаты меня впечатлили - Билайн со своим жалким 3G просто отдыхает по сравнению с МТС. Я не говорю уже о зоне покрытия. Билайн своими 14-ю БС покрывает центральную часть Омска. МТС (если по карте судить) - весь город.

Плюс качество индура. Телефон у меня двухстандартный. Если на UMTS уровень сигнала плохой, то он автоматически в GSM переходит. Так вот в помещении Билайн все время слетает в GSM. Чтобы на Билайне выполнить тест до конца мне приходилось стоять в полный рост, держа телефон в вытянутой руке - это ж просто говно, а не Интернет. С сим-картой МТС телефон спокойно лежит на столе. Уровень сигнала при этом полный показывает.

Опять же МТС вроде как включили уже видеозвонки, а Билайн - нет. Правда этот сервис я не тестил - надо второй телефон и вторую сим-карту. Как только найду - выложу свое мнение.

Короче МТСу за третье поколение ставим пять баллов.



Лиха беда начало
[info]wardoc
Нус, что и требовалось доказать - омский филиал ВымпелКома начал корректировать свой ТП "Фурор", дабы уберечься от абонентов-спиннеров, которые теоретически могут скомбинировать два интересных маркетинговых предложения - Билайновский "Фурор" и тариф "Стипендия" от TELE2 (об этом писалось тут).

С 5 мая стоимость 3 коп. на чужие мобильные на тарифе "Фурор" ограничена 60 минутами в сутки. Начиная с 61-ой минуты вызов будет стоить 1.10 руб./мин.

Такое изменение, по идее, должно затронуть только спиннеров. Ну действительно - для нормальных абонентов 60 минут в сутки на чужие направления это крайне много. Тогда как спиннеры накручивают намного больше.

Однако, следует взглянуть на ситуацию и с другой стороны. 60 минут в сутки на таком дешевом тарифе как "Фурор" - это в общем то вполне достижимая цифра для многих абонентов, не увлекающихся таким сомнительным "бизнесом". Между прочим, из текста новости на сайте Билайна понятно, что ограничивающая стоимость будет установлена именно при вызове на чужие мобильные. А вот как будут считаться эти самые 60 минут в сутки - понятно не совсем. Это 60 минут только на чужие? Или 60 минут в сутки вообще на все?

[info]perevozchik , я знаю, что Вы читаете мой ЖЖ. Откройте страшную коммерческую тайну - вызовы на какие направления считаются в этих 60 минутах?

Ведь если туда входит и внутрисеть, то 60 минут в сутки - это вполне достижимо для многих. То есть Билайн будет таким изменением тарифа не только по спиннерам бить, но по вполне приличным абонентам с высоким трафиком.

С другой стороны спиннерам очень легко поменять тактику. Если ранее они накручивали столько минут, что разительно выделялись на общем абонентском фоне своим трафиком и их легко было вычислить, то теперь можно взять штук 8 симок и крутить каждую по часу в день. Сложнее, но зато на общем фоне выделяться уже не будет. Вычислить, конечно, также просто, но для этого надо уже более углубленный анализ трафика делать.



Home